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Die Systec GmbH & Co. KG ist einer der weltweit führenden Hersteller von Autoklaven (Dampfsterilisatoren). Sie entwickelt und fertigt mit über 200 Mitarbeitenden eine breite Produktpalette für das moderne Labor in Wissenschaft, Forschung und Produktion. Ihre Produkte werden weltweit exportiert. Für den Service-Innendienst am Standort Osnabrück suchen wir zur unbefristeten Festanstellung bei der Systec GmbH & Co. KG zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) // Technische Hotline

Ihre Tätigkeiten:

  • Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei der Aufnahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Bei der Meldung von Störungen führen Sie eine technische Analyse durch und entwickeln erste Lösungsansätze
  • Telefonisch und über Ferndiagnosetools führen Sie gemeinsam mit den Mitarbeitenden im Serviceaußendienst Fehlersuchen durch, dabei helfen Sie insbesondere neuen Kollegen und Kolleginnen oder bei besonders kniffligen Fehlern
  • Sie dokumentieren die Servicefälle im ERP-System

Ihre Qualifikation:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrungen im technischen Bereich, gerne mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
  • Sie haben Interesse an der Einarbeitung in Dampfsterilisationsprozesse
  • Sie sind kommunikationsstark und telefonieren gerne
  • Erste Berufserfahrung im Serviceinnendienst ist wünschenswert
  • Sie haben gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

  • Attraktive Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • 38,5 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
  • Schulungen
  • Vermögenswirksame Leistungen und attraktive betriebliche Altersvorsorge (100 EUR mtl.) nach der Probezeit
  • Gutscheinkarte (50 EUR mtl.)
  • Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke sowie kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür
  • Ein interessanter, moderner und sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche

Die Einstellung erfolgt direkt bei der Systec GmbH & Co. KG, die Firma arbeitslotse betreut das Bewerbungsverfahren. Bei Fragen wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an Frau Carina Vinke (Fa. arbeitslotse). Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an bewerbung@arbeitslotse.de.