DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:
- Kundenbetreuung und Kommunikation:
- Professioneller Telefondienst und erste Anlaufstelle für Klient:innen, Angehörige und Kooperationspartner
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an die zuständigen Pflegefachkräfte
- Kompetente Kommunikation mit niedergelassenen Ärzt:innen, Therapeut:innen, Krankenkassen und Hilfsmittellieferanten
- Verwaltung und Organisation:
- Abwicklung allgemeiner Verwaltungsaufgaben und Büroorganisation
- Anlegen und Führen von Kundenakten
- EDV-Ablage und digitale Dokumentenverwaltung
- Erledigung des Schriftverkehrs und Vorbereitung von Sitzungen
- Abrechnung und Dokumentation:
- Erstellen und Verwalten von Pflegeverträgen
- Rezepte und Hilfsmittel bestellen und organisieren
- Unterstützung bei der Abrechnung
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bürokaufmann/-frau, Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Verwaltung von pflegerischen Einrichtungen, Arztpraxen oder im Gesundheitswesen
- Freude am Umgang mit Menschen und empathisches Auftreten
- Sympathisches und verbindliches Auftreten auch in herausfordernden Situationen
- Rasche Auffassungsgabe, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Patientendaten
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und DATEV
- Affinität zu digitalen Medien und schnelle Auffassungsgabe für neue Softwaresysteme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DEINE VORTEILE:
- Attraktives Gehalt angelehnt an den Tarif der Diakonie Deutschland inkl. 13. Gehalt
- Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien
- 50 Jahre Unternehmensgeschichte
- gemeinsame Ausflüge und Feiern
- Familiäres Arbeiten in einem kleinen Team mit niedriger Fluktuation und kleinem Einzugsgebiet von nur 2x3 km "Quartierspflege"
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Kostenübernahme und Freistellung nach Absprache möglich)
NEUGIERIG?
Perfekt. Dann freuen wir uns dich
kennenzulernen.
Bewirb' dich schnell und einfach hier:
Buurtzorg Nachbarschaftspflege
Domagkstr.60 80805 München
muenchen@buurtzorg-deutschland.de
