C-JIS ist ein inhabergeführtes, weltweit agierendes Unternehmen mit einer 20-jährigen Berufserfahrung im Bereich Automotive und Interim Management sowie einer 10-jährigen Erfahrung im Bereich Executive Search.
Im Rahmen der Personalvermittlung haben wir im Auftrag unseres Mandanten folgende Position zu besetzen
Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Vermittlungsart: Festeinstellung - Direktvermittlung
Branche: Industrie – Produktion
Region: Raum Zwickau
Branche: Industrie – Produktion
Region: Raum Zwickau
Für unseren Kunden, einem Familienunternehmen spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von innovativen Markenartikeln, suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Disziplinarische Führung, Förderung und Entwicklung des Teams im Vertriebsinnendienst inklusive gezielter Schulungen zu digitalen Tools und Prozessen
- Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung interner Vertriebsprozesse sowie der eingesetzten ERP-Systeme und Workflows zur Effizienzsteigerung
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch effiziente Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und exzellente Servicequalität
- Auswertung relevanter Vertriebskennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung
- Planung, Steuerung und Überwachung von vertrieblichen Sonderprojekten
- Erstellung aussagekräftiger Reportings und Analysen sowie strategischer Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung und Key Account Management
- Koordination und aktive Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen Einkauf/Category Management, Produktion und Logistik zur Sicherstellung optimaler Prozessabläufe
Profil:
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
- Erfahrungen in der Führung von Teams
- Praktische Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Analytisches Denkvermögen mit nachweisbaren Erfahrungen in der Prozessanalyse und -optimierung
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
- Starke kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Analytisches Denkvermögen mit nachweisbaren Erfahrungen in der Prozessanalyse und -optimierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil