fair solutions GmbH

Wir suchen für unseren renommierten Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Prozessverantwortlichen (m/w/d) Forderungsmanagement

Wer wir sind

Die fair office ist eine Divison der fair solutions GmbH, welche den Schwerpunkt auf kaufmännische Dienstleistungen und bedarfsorientierte Personallösungen gelegt hat. Unsere Leistungen fördern stets das faire Miteinander und schaffen Vertrauen!

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Verantwortung für die Prozesse des Forderungsmanagements für alle Auftraggeber
  • Steuerung der Prozesse (z. B. Qualitätssicherung, permanente Prozessoptimierung, Organisation der Teammitglieder)
  • Ansprechpartner/-in innerhalb der FACTUR
  • SLA-Verantwortung gegenüber dem jeweiligen Auftraggeber
  • Projektmitarbeit (ggf. auch als Teilprojektleitung)
  • Qualifizierung- und Schulungsmaßnahmen für Teammitglieder durchführen
  • Erstellung von Auswertungen und Statistiken
  • Berichterstattung an den Vorgesetzten

Ihr Profil

  • Kfm. Berufsausbildung mit Abschluss und mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse der Prozesse des Forderungsmanagement im Nebenbuch
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten (Word, Excel, Outlook); wünschenswert Erfahrungen im Umgang mit SAP-R/3, IS-U/CCS
  • Hohes Dienstleistungsverständnis und Freude an der Zusammenarbeit mit externen und internen Ansprechpartnern
  • Hohe Sozialkompetenz sowie guter Kommunikationsstil
  • Verhandlungsgeschick und ein sehr gutes Argumentationsvermögen
  • Effektives Zeitmanagement und persönliche Organisationsfähigkeit
  • Unternehmerisches sowie analytisches Denken und Handeln
  • Stressstabilität und Flexibilität
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne per E-Mail an: jobs@fairoffice-aachen.de fair office by fair solutions GmbH | Heider-Hof-Weg 23c | 52080 Aachen | +49 (0) 2405 6999280