Mitarbeiter (m/w/d) Empfang / Telefonzentrale

am Standort Dortmund

Unterstützen Sie die KVWL als Mitarbeitender am Empfang in unserem Geschäftsbereich Infrastruktur zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit.

Neue Perspektiven im Gesundheitswesen: geregelte Arbeitszeiten, moderne Arbeitsumgebung und faire Vergütung.

Am Standort Dortmund unterstützt die KVWL niedergelassenes ärztliches und psychotherapeutisches Fachpersonal in der Region. Mit ca. 2.500 Mitarbeitenden organisieren wir das Gesundheitswesen für Millionen Menschen. Leisten Sie als Mitarbeitender am Empfang Ihren Beitrag zu einer gesellschaftlich wichtigen Aufgabe!

Wir bieten:

Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
Individuelles Onboarding
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
Vermögenswirksame Leistungen
Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
JobRad
Corporate Benefits
Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichende Parkmöglichkeiten
Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
Kostenlose Getränke

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme, Bearbeitung und Weitervermittlung eingehender Telefonate
Empfang und Betreuung von Besuchenden, Gästen sowie Teilnehmenden an Sitzungen
Übernahme allgemeiner Verwaltungsaufgaben, insbesondere:
- Erstellung von Besucherausweisen einschließlich der erforderlichen Dokumentation
- Einrichtung von Zugangsberechtigungen sowie Ausgabe und Verwaltung von Transpondern
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Pflege von Veranstaltungen im Raumbuchungssystem
- Erstellung von WLAN-Zugangsdaten für Gäste und Besuchende
- Verwaltung und Koordination von Parkplatzreservierungen
Teilnahme an Früh-, Mittel- und Spätdienst
Unterstützung bei Veranstaltungen an etwa fünf Samstagen pro Jahr

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe mit Schwerpunkt auf Empfangs-, Service- oder Kundenbetreuungsaufgaben (z.B. Hotelfachkraft)
Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Kundenbereich
Zeitliche Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 19.07.2026. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Bewerbungsmöglichkeit

Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2026-072. Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen: Marie Josefin Berghoff, Tel. 0231/9432-1925

Berufliche Gleichstellung

Die Auswahlentscheidung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG). Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität sind ausdrücklich erwünscht. Die Vorgaben des Landesgleichstellungsgesetzes Nordrhein-Westfalen (LGG NRW) werden beachtet. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten Personen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit geeignet, sofern dienstliche Belange nicht entgegenstehen.