IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Kein 0815-Job, kein Callcenter.

Mit Maxime HR bieten wir unseren Kunden eine cloudbasierte Lösung für modernes E-Recruiting von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung. Für unsere Kunden erstellen und pflegen wir Stellenanzeigen direkt im System, inklusive individueller HTML/CSS-Formatierung, und stellen eine optimale Auffindbarkeit der Stellenanzeige sicher.

Dafür suchen wir keine Callcenter-Agenten, sondern jemanden, der unsere Kunden eigenverantwortlich betreut, technische Zusammenhänge versteht und Kundenprobleme selbstständig löst.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Deine Aufgaben

  • Du betreust einen festen Kundenstamm proaktiv mit eigenem Kopf und Einschätzungsvermögen
  • Du erstellst und formatierst Stellenanzeigen direkt im System, inkl. Anpassungen in HTML/CSS
  • Du übernimmst technische Fehleranalyse bei Darstellungsproblemen oder Systemfehlern
  • Du berätst zu Medienauswahl, Anzeigendisposition und Vertragsangelegenheiten
  • Du pflegst Kundenstamm- und Auftragsdaten sorgfältig und verantwortungsvoll
  • Du übernimmst Onboarding und Produktschulungen für Neukunden

Das bringst du mit

  • Fundierte IT-Kenntnisse – du bewegst dich sicher am PC, in Systemen und Office-Tools
  • Kenntnisse in HTML/CSS, idealerweise erste praktische Erfahrung (z. B. aus Studium, Ausbildung, Hobby-Projekten oder Berufspraxis)
  • Effiziente, strukturierte Arbeitsweise am Rechner ist für dich selbstverständlich, nicht Neuland
  • Kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung, ein IT-nahes Studium oder vergleichbare Erfahrung – Quereinsteiger mit echter IT-Affinität sind willkommen
  • Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift, sehr gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und eine Sondervergütung
  • Eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme
  • Ein professionelles B2B-Umfeld - ausschließlich Unternehmenskunden
  • Ein modernes, klimatisiertes Office mit Chillout-Area für entspannte Pausen
  • Sehr gute Anbindung an den Nahverkehr (Bushaltestelle direkt vor der Tür)
  • Beste Parkmöglichkeiten für Rad, Moped und Auto

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@maxime-media.de oder über "Jetzt bewerben".
Fragen beantworten wir selbstverständlich gerne auch vorab telefonisch:
Ansprechpartner Maike Lehmann | Telefon 02506-559-2620 | Whatsapp 0170-3254147
Weitere Informationen über unser Unternehmen: www.maxime-media.de.

Wir freuen uns auf Dich!