Wir sind der Berliner Fachkräftespezialist für die Vermittlung von Fachkräften im elektrotechnischen, kaufmännischen/ buchhalterischen sowie im IT-Bereich.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als

Tourismus-/ Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)

Arbeitsort: Berlin                                                                                                                 Ref.-Nr. 206

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrungen als Tourismuskaufmann/ Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Fachwirt Tourismus (m/w/d) oder vergleichbar
  • anwendungssichere Kenntnisse der gängigen Anwendungen von MS-Office und von ERP-/ Auftragsbearbeitungssystemen – SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • eigenverantwortliche, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • erweiterte Englischkenntnisse sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung und -betreuung über Produkte, Preis- und Leistungsangebote sowie länderspezifische Reise- und Gesundheitsbestimmungen
  • Pflege der Kundendatenbank inkl. Schriftverkehr mit Kunden, Behörden und Dienstleistern
  • Planung, Zusammenstellung und Organisation von Reise-Einzelkomponenten sowie Vergleich und Bewertung anhand der Kundenanforderung  inkl. Kalkulation und Reservierung/ Buchung
  • Auftragsbearbeitung und Rechnungserstellung
  • lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen inkl. Vermittlung zwischen dem Kunden und dem Dienstleister
  • Marktbeobachtung/ -analysen mit dem Ziel der Erarbeitung von Maßnahmen zur Kundenbindung

Unser Angebot:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit möglich (30-40 Stunden pro Woche)
  • qualifikationsgerechte Bezahlung  
  • Prämien für besondere Leistungen
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
  • individuelle Betreuung durch feste Ansprechpartner
  • abwechslungsreiche Tätigkeiten




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Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und vorhandenen Zeugnissen per E-Mail zu. Für Fragen zum Stellenangebot stehen wir Ihnen gern telefonisch zur Verfügung.

R. Volk Consult - Ihr Fachkräftespezialist
Mädewalder Weg 37 - 12621 Berlin

Telefon: 030 / 510 66 1000
Telefax: 030 / 510 66 1020
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